【演講】三秒做出炸蝦天婦羅？10倍提問法，讓我們突破框架、迸出創意 – 火星爺爺的《創意王》

文：陳昭賢

From PhotoAC

炸蝦天婦羅，是大家都有吃過的一道日式料理。它是一道簡單又好吃的家庭料理，照著SOP (Standard Operating Procedures) 你也可以做出像樣的炸蝦。但是「世界是被不將就的人改變」，一道炸蝦可以帶來什麼樣的創意？火星爺爺的創意王帶給我們三個口訣、兩張圖，把SOP變成SOE (Surperise of Experience)。

【演講】談判就在生活中 – Alex的《一談就贏高階班》

文：陳昭賢

一開始只是在接近牆壁的地板上發現一些白色的細粉，沒有幾個禮拜牆壁頂端與天花板逐漸鼓起、乳膠漆一塊一塊的脫落。這是臥室的牆壁，隔壁就是浴室，合理懷疑是樓上漏水造成壁癌的產生。不過搬來這裡四年多，沒有跟樓上住戶打過一個照面，要上去按電鈴呢？還是要先做些準備？

【演講】一萬個小時的練習，讓談判能力更精進– Alex的《一談就贏 進階班》

文：陳昭賢

93歲的鐘先生，中風臥床多年，這次肺炎併發呼吸衰竭住院。經過近兩個月的治療終於順利脫離呼吸器，轉到普通病房。鐘先生雖有氣切造口需不定時抽痰、使用少量氧氣、以及臀部褥瘡要每天定期換藥，但病況已經穩定、藥物都已改為口服，因此通知家屬準備出院。